Confidentialité & Cookies
Déclaration de confidentialité et de cookies Devoto SARL
Déclaration de confidentialité et de cookies
La présente Déclaration de confidentialité régit le traitement de vos données personnelles par le responsable du traitement : Devoto SARL, dont le siège social est situé au 43, Tony Bourg Strooss, L-9775 Weicherdange, et immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Luxembourg (RCS) sous le numéro B 266387 (ci-après : « Devoto »). Veuillez lire attentivement la présente Déclaration de confidentialité, car elle contient des informations essentielles sur le traitement de vos données personnelles et les cookies utilisés. En fournissant vos données personnelles à Devoto, vous déclarez avoir lu la présente Déclaration de confidentialité et l'accepter expressément, ainsi que leur traitement.
Article 1 – Généralités
- Au moyen de cette déclaration de confidentialité, Devoto se conforme au règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (RGPD).
- Le responsable du traitement de vos données personnelles est Devoto.
Article 2 – Données personnelles
2.1. Données personnelles que vous partagez avec nous :
- Catégorie 1 : sans inscription : votre adresse IP ;
- Catégorie 2 : remplissage des formulaires sur le Site : tous les champs du formulaire, ainsi que votre adresse IP ;
- Catégorie 3 : via les cookies.
2.2. Devoto peut collecter vos données (données personnelles) de différentes manières :
a. par l’utilisation de cookies (voir ci-dessous) ;
b. pendant votre utilisation du site Web ;
2.3. Le site web utilise également des cookies qui collectent certaines données personnelles. Pour les dispositions relatives à l'utilisation des cookies, voir l'article 8.
Article 3 – Finalités du traitement
3.1. Objectifs généraux :
Devoto utilisera les données personnelles collectées auprès de vous uniquement aux fins suivantes :
- Catégorie 1 : maintenir et améliorer ce site Web et inclure des données personnelles dans des statistiques anonymes, à partir desquelles l'identité de personnes ou d'entreprises spécifiques ne peut être déterminée, sur la base des intérêts légitimes de Devoto d'améliorer continuellement son site Web et ses services ;
- Catégorie 2 : la gestion de votre demande de contact, dont la base juridique est l'exécution d'un contrat demandé par vous, et, si vous l'avez indiqué, également l'envoi de marketing direct, dont la base juridique est votre consentement explicite préalable ;
- Catégorie 3 : amélioration de l'expérience utilisateur et finalités statistiques (voir ci-dessous) avec votre consentement explicite préalable comme base juridique ;
Vous n'êtes pas obligé de partager vos Données Personnelles, mais vous comprenez que la fourniture de certains services, comme répondre à une demande de contact, deviendra impossible si vous refusez le traitement.
3.2. Marketing direct :
Les données personnelles seront également utilisées à des fins de marketing direct, à condition que vous ayez donné un consentement explicite supplémentaire à cet effet (« opt-in »).
Si vous êtes déjà inscrit à notre liste de diffusion pour recevoir des communications marketing papier et/ou électroniques, Devoto pourra utiliser vos informations pour vous envoyer des communications marketing et autres informations relatives à Devoto, ses produits et/ou services. Devoto pourra également utiliser les informations que vous fournissez pour mettre à jour ses documents.
Ce consentement peut être retiré à tout moment, sans avoir à motiver sa décision et gratuitement, par exemple en cliquant sur le lien de désinscription prévu à cet effet en bas de chaque courrier électronique promotionnel.
3.3. Transfert à des tiers :
En cas de réorganisation ou de transfert des activités de Devoto, en tout ou en partie, par lequel ses activités commerciales sont réorganisées, transférées, abandonnées ou si Devoto fait faillite, cela peut signifier que vos données sont transférées à de nouvelles entités ou à des tiers par l'intermédiaire desquels les activités commerciales de Devoto sont exercées en tout ou en partie.
Devoto fera des efforts raisonnables pour vous informer à l'avance du fait que Devoto divulgue vos données au tiers mentionné, mais vous reconnaissez également que cela n'est pas techniquement ou commercialement possible dans toutes les circonstances.
Devoto ne vendra, ne louera, ne distribuera ni ne mettra vos données personnelles à la disposition commerciale de tiers, sauf comme décrit ci-dessus ou avec votre consentement préalable.
3.4. Exigences légales :
Dans de rares cas, Devoto peut être amené à traiter ou à divulguer vos données personnelles en vertu d'une décision de justice ou pour se conformer à d'autres lois ou réglementations obligatoires. Devoto fera tout son possible pour vous informer au préalable de ce traitement, sauf si celui-ci est soumis à des restrictions légales.
Article 4 – Durée du traitement
Nous conservons et traitons vos données personnelles pendant une durée nécessaire au regard des finalités du traitement et au regard de la relation contractuelle entre vous et Devoto.
Article 5 – Vos droits
5.1. Droit d'accès et de consultation :
Vous avez le droit d'accéder gratuitement à vos données personnelles à tout moment, ainsi qu'aux informations sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles.
5.2. Droit de rectification, de suppression et de restriction :
Vous êtes libre de partager ou non vos données personnelles avec Devoto. Vous avez également le droit de nous demander de les corriger, de les compléter ou de les supprimer à tout moment. Vous reconnaissez que si vous refusez de partager vos données personnelles ou de demander leur suppression, certains services et produits pourraient ne pas être disponibles.
Vous pouvez également demander que le traitement de vos données personnelles soit restreint.
5.3. Droit d'opposition :
Vous disposez également du droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs sérieux et légitimes.
En outre, vous avez toujours le droit de vous opposer à l’utilisation de données personnelles à des fins de marketing direct ; dans un tel cas, vous n’avez pas à fournir de raisons.
5.4. Droit à la portabilité des données :
Vous avez le droit d'obtenir vos données personnelles traitées par nous dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et/ou de les transférer à d'autres responsables du traitement.
5.5. Droit de retirer son consentement :
Dans la mesure où le traitement est basé sur votre consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement.
5.6. Exercice de vos droits :
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant, soit par email à info@devoto.lu soit par courrier à Devoto SARL, 43, Tony Bourg Strooss, L-9775 Weicherdange.
5.7. Décisions automatisées et profilage :
Le traitement de vos données personnelles n'inclut pas de profilage et vous ne serez pas soumis à des décisions automatisées de notre part.
5.8. Droit de déposer une plainte :
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité compétente en matière de protection des données. Au Luxembourg, il s'agit de :
Commission nationale pour la protection des données, 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, cnpd.public.lu
Ceci n’affecte pas une disposition devant un tribunal civil.
Si vous subissez un dommage suite au traitement de vos données personnelles, vous pouvez déposer une demande d’indemnisation.
Article 6 – Sécurité et confidentialité
6.1. Nous avons développé des mesures de sécurité adaptées, tant au niveau technique qu'organisationnel, pour prévenir la destruction, la perte, la falsification, l'altération, l'accès non autorisé ou la divulgation accidentelle à des tiers des données personnelles collectées, ainsi que tout autre traitement non autorisé de ces données.
6.2. Devoto ne pourra en aucun cas être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant d'une utilisation incorrecte ou illicite des données personnelles par un tiers.
6.3. Vous devez respecter en permanence des mesures de sécurité raisonnables. Vous êtes donc seul responsable de l'utilisation du site web depuis votre ordinateur ou appareil mobile, de votre adresse IP et de vos données d'identification, ainsi que de leur confidentialité.
Article 7 – Accès des tiers
- Afin de traiter vos données personnelles, nous accordons l'accès à vos données personnelles à nos collaborateurs.
- Nous garantissons un niveau de protection similaire en imposant à ces employés et personnes désignées des obligations contractuelles similaires à la présente déclaration de confidentialité.
Article 8 – Cookies
8.1. Que sont les cookies ?
Un « cookie » est un petit fichier envoyé par le serveur de Devoto et placé sur le disque dur de votre ordinateur. Les informations stockées dans ces cookies ne peuvent être lues que par nous et uniquement pendant la durée de votre visite sur le site web.
8.2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour distinguer vos préférences d'utilisation de celles des autres utilisateurs. Cela nous permet de vous offrir une meilleure expérience utilisateur et d'optimiser notre site web.
En raison de récentes modifications législatives, tous les sites web ciblant certaines régions de l'Union européenne sont tenus d'obtenir votre consentement pour utiliser ou stocker des cookies et technologies similaires sur vos ordinateurs ou appareils mobiles. Cette politique relative aux cookies vous fournit des informations claires et complètes sur les cookies que nous utilisons et leur finalité.
8.3. Types de cookies :
Bien qu'il existe différents types de cookies, distingués en termes de fonctionnalité, d'origine ou de durée de conservation, la législation distingue principalement entre les cookies fonctionnels ou techniquement nécessaires d'une part et tous les autres cookies d'autre part.
Le site Web utilise uniquement les cookies suivants :
Cookies fonctionnels (nécessaires)
Nom | Origine | Fonction | Temps de rétention |
session_webhero | Domaine actuel | Lier la session active du serveur au visiteur (utilisé pour les paramètres de langue, la connexion) | Jusqu'à la fin de la séance |
JETON XSRF | Domaine actuel | Un jeton pour protéger les formulaires du spam | Jusqu'à la fin de la séance |
8.4.Votre consentement :
Vous pouvez refuser ou bloquer les cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctionnalités du site web.
Si vous avez d'autres questions ou commentaires concernant le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.
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